為增強課程緊密結合實踐教學需求，提升學生對導游服務工作以及旅游景區(qū)服務的感性認知，充分激發(fā)學生專業(yè)學習熱情，5月24日，安慶職業(yè)技術學院管理服務學院組織旅游管理專業(yè)全體2024級學生赴國家5A級旅游景區(qū)天柱山開展崗位認知實習，旅游管理專業(yè)教師及輔導員老師參加了活動。

本次實習創(chuàng)新性地采用校企雙導師協(xié)同育人的高效模式。安慶市藍天旅行社積極響應，派出資深導游團隊擔任企業(yè)導師傾力示范帶團流程。企業(yè)導師通過“沉浸式跟團體驗 + 崗位技能學習”模式，“邊示范、邊解析”，緊密圍繞《導游實務》《導游基礎》等課程要點，現(xiàn)場拆解導游服務標準化流程，悉心點撥個性化服務設計的關鍵要點。

在天柱山景區(qū)實地教學環(huán)節(jié)，學生們分工明確、默契分組，緊密跟隨導游的步伐，全神貫注地觀摩接團服務的精細流程、線路規(guī)劃的巧妙布局、景點講解的生動演繹以及突發(fā)事件應對的沉穩(wěn)果斷等核心工作環(huán)節(jié)。參與活動的學生紛紛表示：“這次實習讓我們真切體會到導游不僅是景區(qū)的“活地圖”，更是文化的傳播使者。企業(yè)導師們對游客需求敏銳的洞察力以及深入淺出、引人入勝的講解方式，給予我們極大啟發(fā)，也為我們今后的職業(yè)發(fā)展點亮了明燈。”

作為該校旅游管理專業(yè)實踐教學體系的重要環(huán)節(jié)，通過深入實地觀察導游帶團服務的全流程以及景區(qū)管理的精細環(huán)節(jié)，有效強化學生的行業(yè)認知水平，為后續(xù)課程學習筑牢實踐根基。管理服務學院將堅定不移地持續(xù)深化與優(yōu)質旅游企業(yè)的緊密合作，不斷拓展多元化的實訓平臺，全力培育出一批批“懂理論、精技能、善服務”的高素質旅游人才。（文：趙亮亮、聶　斌　圖：李　榮　審稿：李　敏）

來源：安慶職業(yè)技術學院